Percorso selezionato di Convivier

Management delle Risorse Umane

Questo percorso, nell’ordine nel quale è presentato, è la miglior maniera di scoprire ed approfondire, nella ristorazione, il reclutamento, la gestione ed il miglioramento del tuo team.

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A soli €550 (Valore corsi €766)

IVA inclusa.

Questo percorso include:

Il nuovo Marketing del turismo

Le nuove strategie Marketing per il turismo e l’ospitalità tutte incluse in un singolo corso.

Strategie di comunicazione efficace

Con questo corso di comunicazione efficace accedi alle conoscenze e alle tecniche necessarie per una comunicazione semplice ed incisiva.

Come organizzare e comunicare con il tuo staff

Impara a gestire il tuo team di lavoro nel settore della ristorazione e dell’hospitality. Imparerai a stabilire un rapporto di fiducia con il tuo staff, a responsabilizzare i tuoi dipendenti, a organizzare e gestire le riunioni, a gestire i conflitti e a creare un ambiente lavorativo sicuro.

La selezione ed il reclutamento del personale attraverso il Digital Recruiting

Hai mai lavorato con qualcuno che non vuole fare il lavoro che fa?

Onboarding—Accogliere e avviare i nuovi collaboratori

Pensa all’onboarding come a un investimento. È un investimento nel futuro dei tuoi dipendenti, nel futuro e nella reputazione della tua organizzazione. Più metti e più è probabile che: avrai dipendenti che rimarranno, che saranno più produttivi e clienti più felici.

Insegnare a Vendere al tuo Team

Se stai cercando di ottenere il meglio dalla collaborazione e non ci riesci, devi assolutamente seguire questo corso.

Come rendere indimenticabile l’esperienza dei clienti

I clienti non consumano un prodotto o un servizio, vogliono che quell’esperienza sia straordinaria.

Le abilità necessarie per approcciare i clienti ed il tuo team

Lavorare nell’ospitalità richiede dedizione ma anche una serie di abilità di gestione.

Fornire un servizio eccellente

Un’interazione eccellente con i clienti è fondamentale, i clienti spendono mediamente il 18% in più quando ricevono un servizio eccellente.

Gestire i reclami e le recensioni dei clienti con successo

La reputazione può creare o distruggere un business.

Aumentare le vendite

In questo corso scoprirai come vendere senza essere troppo invasivo, come proporre ed entrare in contatto con le persone, quali tecniche di vendita sono di maggior successo e tanto altro.

Food Cost

In qualità di proprietario di un’attività, sei sicuramente occupato con molte attività quotidiane e l’ultima cosa di cui dovresti preoccuparti sono le perdite economiche dovute alla gestione della cucina.

Psicologia e strategia del Marketing

La psicologia del marketing è una strategia che utilizza le scienze psicologiche per migliorare il modo in cui le aziende comunicano sé stesse, i propri prodotti o servizi e i valori a cui si ispirano.

Posizionamento del brand e del prodotto—Metodi e strategie

In questo corso ti insegneremo a delineare una strategia di posizionamento efficace e duratura e a far sì che il posizionamento percepito corrisponda al posizionamento effettivamente ricercato dalla tua azienda.

La Community e Il Community Management di Successo

Impara a creare contenuti interessanti per il tuo pubblico partendo da zero e gestisci una community di successo con risultati misurabili e in linea con gli obiettivi di business.

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