Strategie di comunicazione efficace
Con questo corso di comunicazione efficace accedi alle conoscenze e alle tecniche necessarie per una comunicazione semplice ed incisiva.
Come rendere indimenticabile l’esperienza dei clienti
I clienti non consumano un prodotto o un servizio, vogliono che quell’esperienza sia straordinaria.
Aumentare le vendite
In questo corso scoprirai come vendere senza essere troppo invasivo, come proporre ed entrare in contatto con le persone, quali tecniche di vendita sono di maggior successo e tanto altro.
Fornire un servizio eccellente
Un’interazione eccellente con i clienti è fondamentale, i clienti spendono mediamente il 18% in più quando ricevono un servizio eccellente.
Gestire i reclami e le recensioni dei clienti con successo
La reputazione può creare o distruggere un business.
I principi generali dell’HACCP
Come cerchiamo, come ci riforniamo e come gestiamo gli alimenti?
