TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E RIMBORSI

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Premessa

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  1. Licenziatario: Di seguito, il Cliente o il beneficiario verrà definito “Licenziatario”.
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  1. Uso consentito: Il Licenziatario si impegna a utilizzare la Licenza unicamente in modo conforme a questi termini e condizioni.

3.1. CONVIVIER.COM non trasferisce alcun diritto, titolo o beneficio.

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3.3. Il Licenziatario si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per impedire a terzi non autorizzati di accedere o venire a conoscenza del contenuto della Licenza.

3.4. Il Licenziatario potrà stampare i contenuti della Licenza esclusivamente per uso interno, soggetto ai diritti di proprietà intellettuale, conformemente alla clausola 6. Tali copie non potranno essere archiviate né scansionate per far parte di una raccolta di riferimento stampata su carta; CONVIVIER.COM si riserva il diritto di chiedere il risarcimento dei danni subiti in caso di inadempienza.

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3.6. In caso di un mal funzionamento del computer, che impedisca l’accesso o l’uso della Licenza, il Licenziatario potrà utilizzarla su un altro computer, a condizione che non effettui connessioni simultanee con lo stesso account.

4. Modifica: CONVIVIER.COM si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni, previa informazione e consenso del Licenziatario.

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5.3. Il Licenziatario informerà CONVIVIER.COM di qualsiasi atto di concorrenza sleale o di violazione dei diritti di proprietà industriale o intellettuale di cui venga a conoscenza e, in generale, adotterà tutte le misure necessarie per garantire la riservatezza e il rispetto del diritto di proprietà che appartiene ad Convivier.com.

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7. Garanzia: CONVIVIER.COM non offre alcuna garanzia esplicita o implicita relativa alla Licenza. Il Licenziatario comunicherà ad CONVIVIER.COM per iscritto, entro 7 giorni di calendario, successivi all’accesso alla Licenza, qualsiasi difetto o errore rilevato nel suo contenuto. Resta sottinteso che, in caso contrario, la Licenza è a sua completa disposizione.

7.1. In caso di difetti di formato riconducibilia a CONVIVIER.COM, garantisce il rimborso dell’importo pagato o la sostituzione del contenuto della Licenza, entro 10 giorni di calendario successivi alla notificazione.

8. Responsabilità CONVIVIER.COM: CONVIVIER.COM declina qualsiasi tipo di responsabilità derivata dalla presente Licenza d’uso.

9. Forza maggiore: Nessuna delle parti sarà responsabile del ritardo o l’inadempienza, né genererà richieste di risarcimento danni, nel caso in cui tale ritardo o inadempienza siano dovuti a qualsiasi situazione causata da forza maggiore, come previsto nell’articolo 1105 del Codice Civile.

10. Protezione dei dati: entrambe le parti dichiarano di essere a conoscenza del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla tutela delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (RGPD).

11. Riservatezza: Le parti sono tenute a mantenere la massima riservatezza riguardo tutti i termini, le procedure e le informazioni ricevute e/o conosciute in occasione o a seguito della presente Licenza. Le informazioni di dominio pubblico sono escluse da questa clausola.

12. Condizioni specifiche del Licenziatario: Qualsiasi patto o accordo verbale in cui possa essere incluso il Licenziatario che non sia conforme a quanto accordato in questi termini e condizioni, non avrà alcuna validità né efficacia, se non espressamente accettato per iscritto da CONVIVIER.COM.

13. Validità: Se per disposizione giudiziaria o di qualsiasi altra natura, una qualunque di queste clausole venisse invalidata, in tutto o in parte, tale invalidità non verrà estesa al resto delle clausole ivi previste.

14. Legge applicabile e giurisdizione: Questi termini e condizioni sono stabiliti nel quadro della legislazione italiana. Le parti, con espressa rinuncia alla giurisdizione che può corrispondergli, si sottopongono al foro competente di Milano.

Prezzi e riduzioni/correzioni dei prezzi

CONVIVIER.com si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti mostrati su sito di Convivier.com e di correggere gli errori di prezzo che possono inavvertitamente verificarsi. Qualsiasi modifica di prezzo non inciderà sugli ordini già accettati da Convivier.com. In caso di un errore di prezzo, ti informeremo e potrai decidere se continuare la transazione al prezzo corretto o annullare l’ordine senza alcun costo per te. Ulteriori informazioni su prezzi e imposte sono disponibili sulle pagine dei prodotti e nella pagina di checkout.

In aggiunta al tuo diritto di annullare un ordine, restituire un prodotto o recedere da un contratto di servizio per qualsiasi motivo, come spiegato sopra, se Convivier.com diminuisce il prezzo di un proprio prodotto entro 7 giorni dalla data in cui hai eseguito l’ordine, puoi contattare il numero Convivier.com via email a [email protected] per richiedere un rimborso o un credito per un importo pari alla differenza tra il prezzo pagato e il prezzo di vendita attuale. Per ottenere il rimborso o il credito devi contattare Convivier.com entro 7 giorni di calendario dalla modifica del prezzo. Sono escluse le riduzioni di prezzo di durata limitata, come quelle applicate durante particolari occasioni di vendita.

Ordine, conferma dell’ordine e accettazione dell’ordine

Per ordinare prodotti o servizi su Convivier.com, puoi visitare il sito all’indirizzo https://convivier.com; metti carrello i prodotti che desideri, procedi al pagamento con il tuo ID di Convivier.com o come ospite usando una modalità a tua scelta e riceverai le credenziali di accesso direttamente nella casella di posta che avrai indicato. Una volta completato l’ordine, riceverai un numero d’ordine web.

Poco dopo aver ricevuto il tuo ordine ti invieremo un’email di conferma. Analogamente al numero d’ordine web, l’email di conferma non indica l’accettazione dello stesso, ma è una semplice conferma di ricezione. Non appena avremo elaborato e preparato il tuo ordine per la spedizione, ti invieremo un’email in cui dichiariamo di averlo accettato. La decisione di accettare il tuo ordine è a nostra esclusiva discrezione. Poiché vogliamo assicurarci che il prodotto da te richiesto sia disponibile, accetteremo l’ordine solo quando il prodotto sarà pronto per l’erogazione. Nella maggior parte dei casi bastano meno di 24 ore. Per i prodotti che non sono disponibili riceverai un’email di accettazione dell’ordine quando il prodotto è disponibile e pronto per la fornitura. Una volta completati l’invio e la ricezione dell’email di accettazione dell’ordine, Convivier.com avrà stipulato un contratto con te.

Spedizione e consegna

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Ci riserviamo il diritto di verificare l’identità del titolare della carta. Per assicurarci che la tua carta di credito o di debito non venga utilizzata senza il tuo consenso, verificheremo il nome, l’indirizzo e gli altri dati personali che hai fornito al momento dell’ordine confrontandoli con quelli in possesso dell’ente che ha emesso la carta. Accettando questi Termini e condizioni, acconsenti a tali controlli.

Politica standard per i resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il recesso entro sette (7) giorni di calendario dal momento dell’ordine. In caso di pagamento semestrale, ti verrà rimborsato l’intero importo tranne quello del primo mese.

In base a queste norme, tutti i rimborsi verranno effettuati lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Convivier.com effettuerà un bonifico sul tuo conto bancario entro dieci (10) giorni lavorativi a partire dal giorno del reso.

Convivier.com offre funzioni di sicurezza che ti aiutano a proteggere il tuo prodotto in caso di furto o smarrimento delle credenziali di accesso. Se queste funzioni sono state attivate e non possono essere disattivate dalla persona in possesso del telefono, Convivier.com si riserva il diritto di rifiutare la restituzione o la sostituzione.

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