Se oggi lavori come manager di un ristorante, è probabile che i tuoi colleghi e collaboratori appartengano in gran parte alla generazione dei millennial oppure alla generazione Z.
Queste generazioni di giovani, costituiscono la forza lavoro più grande e motivata del settore dell’ospitalità.
Se stai cercando di ottenere il meglio dalla collaborazione e non ci riesci, devi assolutamente seguire questo corso. Le loro esperienze e le loro aspettative sono diverse dalle altre generazioni. Il loro modo di rapportarsi con i clienti è totalmente diverso da quello a cui siamo abituati in questo settore.
Inoltre, le loro opinioni sul lavoro, sulla carriera e sulle vendite differiscono drasticamente dalle generazioni che li hanno preceduti. Una cosa è sicura però: sono molto capaci di entrare in empatia con i clienti e se seguiti in modo appropriato possono migliorare le performance di ogni business in modo eccellente.
In questo corso online, condivideremo i nostri consigli per formare il tuo team a fare vendite di ristoranti e migliorare il servizio clienti.
Titolari e Manager nella ristorazione. Questo corso online i aiuta in modo pratico ed efficace a capire come guidare e motivare un team di giovani camerieri o cameriere. Questo corso è ideale anche per migliorare il tuo servizio e per fare in modo che i tuoi clienti tornino più spesso nel tuo locale.
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